瑞星要去哪儿?

  • 曾几何时,为了电脑里拥有那个“小狮子”,我们不惜四处借光盘安装瑞星杀毒软件,那时候的安装条码在网上搜索随处可见。我作为一位纯正的80后,记忆犹新。不过90后也许已经不太了解瑞星是什么了,或者并没有对瑞星有太多的印象。这就是一条瑞星的发展轨迹……

    在90年代末以及随后的几年,瑞星以杀毒行业老大的身份,带领江民、金山和卡巴斯基等一干杀毒软件共同把守着行业的江山。突然,在2006年,不按套路出牌的奇虎360安全卫士推出“永久免费”策略,一条鲶鱼迅速搅动并颠覆杀毒软件市场。

    我们今天要讲的就是,曾经的老大,是如何被当时定义为“流氓软件”的360以及被很多人诟病的“老流氓”周鸿祎一点一点打败的。

    其实瑞星在市场最初铺开的几年,还曾开创了营销新模式,和联想、同创和方正等硬件厂家签下合作合同,把瑞星杀毒软件当作原始设备置入电脑中,用户会认为既然联想、方正等知名公司都选择了瑞星,那么瑞星的技术肯定也没错。通过这种“寄生”的方式,瑞星不但免费打了广告,还极大的扩张了市场占有率。当时在国内肆虐的瑞星,仅仅一年时间,软件月销量就突破10万套。最鼎盛时,瑞星一年靠软件能卖7亿元,个人级产品几乎垄断当时的市场。不得不说瑞星制造了当时的互联网神话。“中国最牛的互联网公司”、“中关村的英雄”,这些标签都贴在了瑞星的身上。

    不过,在半路杀出来个“程咬金”后,瑞星突然失去了自我。这就像篮球比赛,一支球队一直顺风顺水,用自己的一套打法战胜了所有球队。突然在某个时候,被某支球队打败之后,完全失去了自我,心态无法摆正,从此一败涂地。

    瑞星的失败轨迹就是这样。首先,面对竞争对手,瑞星只是打击而不学习,不断领着一帮收费杀毒软件和360打公关口水战。当时了解情况的人都知道,网络简直成了这些杀毒软件口水战的主战场,那时候,水军真的非常吃香!

    但是,接下来,360一边打着口水仗,一边“我行我素”的推行免费杀毒,并以摧枯拉朽之势迅速抢占了市场,4个月时间就把瑞星拉下冠军宝座。道理其实很简单,有免费的谁用收费的啊,而且最后大家发现,装了瑞星,电脑也未必就不中毒,装个360试试呗,反正也免费。让人看不懂的360,其实是走了互联网思维的捷径。在免费策略的轰炸下,360用户数快速突破3亿,从而成为国内市场份额最大的安全软件厂商。更要命的是,抓住用户流量的360凭借渠道能力打造PC端的“产品生命线”,先后拓展出了浏览器、导航和搜索等能带来充足现金流的产品。

    反观瑞星呢?反应太慢,没有针对市场进行调整,更没有对产品进行升级。在此期间,与360对掐、微点案、3Q大战……用于公关和广告的费用数目惊人,而这期间推出的产品却鲜有精品。没有技术支撑和产品思维的瑞星,个人级产品还一直受到诟病,当时就有用户戏谑:360由流氓变身为守护者,瑞星由守护者变身为流氓,医生和屠夫来了一次华丽的互换。

    当年的瑞星,一度想杀入A股市场,要不是A股要求“太高”,当时肯定就上了。现在A股开设了创业板,再差点还有希望冲击新三板,可惜,现在的瑞星已经无力回天,就像诺基亚一样,大家都在对其曾经庞大的身躯而唏嘘,也都在幻想着大象倒下之后,会有一天重新站起来。不过,这样的例子寥寥无几。

    瑞星现在只能跟在360后面,360出一个它抄一个,而且抄的速度比金山还慢。

    瑞星,真可怜。但可怜之人必有可恨之处。


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