人是社交动物,没有一个人可以离开社会,忽视人际交往。但毕竟不是人人都是外交官,很多时候你不知道应该如何去跟人打交道,你会感到迷惑,感到徘徊,为自己的一些行为感到困惑。有那些有用的人际交往小常识能帮助到自己呢?一个细节的改变,有时足以让自己瞬间打开人际的大门。
人们往往不会记住你说了什么,而是记住你让他们有什么样的感觉。
所以社交中不要太在意自己说话的内容,而是多关注对话氛围和对方情绪。反过来想,你也会发现你不太记得自己喜欢的人具体说过的话,但是会记得你和他们交往过程中的感受,不是吗?
当你提到别人的时候,尽量直呼他们的名字,而不是用代词或者其他模糊的指向方法。
人们都喜欢自己的名字被提到,当你提他们的名字时他们会立刻对你有更多的信任和喜欢。
人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情。
中间的事情记不清楚。所以,如果你要做自我介绍的话,最好做第一个或者最后一个。面试的时候,也是一样的。
如果你问了别人一个问题,然后他们回答了一半,你等着,他们会说完的。
只要等着,保持眼神接触,最终,他们会开口讲完的。
装出牛逼的样子,直到你做到了;信心比知道更重要。
别被任何人吓住,生活不易,全靠演技,那些吓你的人也在演戏。
和别人握手的时候,如果你的手很温暖,会立刻让别人对你非常有好感。
所以如果你受容易出汗发冷,或者冬天,尽量把手擦干搓热了再握手。
一只脚进门(foot-in-the-door)现象。
如果你想让别人帮忙,让他们先为你做一些简单的事情,然后再请求更复杂的帮助。一般人帮了你一回就更倾向于帮第二回。而且当人们帮了你的时候,他们会产生认知失调(cognitivedissonance),进而会认为既然帮了你那他们应该是喜欢你的。
站得直。
不许没精打采,不许手插兜,头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调。你自己会因此觉得很好,而且周围的人也会感受到你的自信。
不要说“我觉得”、“我认为”,除非真的有必要。
这些词语会让你和自信无缘,对你可没什么好处。
第一次饭,第一支酒,你请。
你都不知道你自己会因此而自我感觉良好多久。
大孩子自我中心。
对初识者予以100%的注意力,给对方亲切的微笑,整个身体转向他,全部注意力都集中在他身上。那表示你在大声对他说:“我觉得你非常非常特别!”
12.控制你的毛躁
毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌,比如扯衣领、摸脖子、眼神飘忽。。
13.配合对方的情绪
张嘴之前,先对谈话对象进行“声音采样”,以试探他的情绪状态。如果你希望别人听你的想法,你就必须先配合他们的情绪和语调,可能只要一下子就够了。聊天的重点不在于具体事实或措词,而在于其音乐性,在于它的旋律。
14.高手不会喋喋不休
在和名人聊天时,别去称赞他的作品,只要表达你从中得到许多喜悦和启发就足够了。如果真提起作品或成就这方面的话题,最好谈的是对方目前或近期的表现。不要翻出已经泛黄的陈旧记忆。如果女王蜂身边还生着一只雄蜂,记得要让它也能参与你们的对谈。
15.别急着说“我也是!”
当你发现和某人有共同点,你越慢说出来,对方的惊喜和震撼会越大。如此一举,你的举止也像只耐心、优雅的大老虎,而不是毛躁、孤单、急着找伴的小野猫。附带声明:别等太久才说出你们的共同兴趣,否则会让人觉得你在卖弄。
16.提前使用“我们”
就算你刚认识这个人,也可以建立亲密的感觉。与人交谈时,跳过第一阶段(陈年老套)和第二阶段(描述事实),直接进入第三(感受及个人问题)和第四(“我们”表述法)阶段。巧妙地运用“我们”这两个字,两人的亲密关系一触即发。
17.本杰明·富兰克林效应。
在学生时代,找女生借铅笔、借笔记、求她帮你补习功课,比起借给她东西、帮她补习功课,女生更容易爱上找她借铅笔的那个穷/笨小子。调情的时候这也很有用,比如(开玩笑似的)让女孩请你喝支酒。这可是一石三鸟的事情:你得到了好处;她会下意识的更喜欢你;将来她接受你的“帮助”也会更加没有负担。
18.神骏汉斯的灵性
表达自己的看法,同时更要注意对方的反应。根据他的反应,谋定而后动。别人会说你处处仔细体贴,凡事一点就通,非常上道。
19.必杀赞美术
如果和你谈话的陌生人可能在你个人或事业未来扮演举足轻重的角色,你要从他身上找出一个很明确、个人独有的特质。两人谈话即将结束时,直至看着他的眼睛。先说出他的名字,再把你的必杀赞美词说出来,对方必定满心欢喜。
注意事项:
A,必须在私底下使用。假如你和四五个人站在一起,只称赞其中一个女人身材苗条,其他的女人一定会觉得自己像一桶猪油。如果你对一个男人说他玉树临风,其他男人会觉得自己成了钟楼怪人。此外,你也会让被称赞的人窘迫不已;
B,赞美词必须有可信度。要是有人笨到对自知是个音痴的人说喜欢他的歌声,他会把赞美当作猪吃的馊水;
C,对同一个人重复使用这一招至少间隔半年。否则别人会觉得你不真诚,好阿谀奉承,必有所企图。那就不妙了。
20.抛选择,而不是询问。
例如:
我:爸爸,我们家要为你准备50岁的生日Party!
爸爸:我们家没有要开Party!
下次这样说
我:爸爸,我们去哪里庆祝你的50岁生日Party?在家还是去XXX酒店?
爸爸:去什么酒店,直接在家啊。
21.与人讨论问题,但是观点相左时:
A.切忌不要大嗓门,提高声调。
有理不在声高,大嗓门的yelling会让人下意识的产生抵触情绪,阻碍交流。交流的目的不是说服别人,而是为了让双方都能听到不同声音,看到不同的的观点。
能说服人们的,永远只有他们自己。
辩论是最没有意义的事情,无论最后在形式上哪一方获胜,其实都是双输。
B.当对方想和你辩论时,请选择不说话。
如果一个人还想试图说服一个人时,说明他还不是一个人情练达的人。能让人做出改变的,只有权衡利弊。
既然他渴望一次对你而言毫无影响,属于他自己的的胜利,满足他。
C.当你意识到你的观点是不正确的,请立马承认,并指出自己的不对,为对方点赞。
承认不足并道歉,是一个人成熟的标志。
D.当你的观点正确时,请感谢不同观点的人,仅此而已。
对的就是对的,其他人不惜要虚情假意的安慰,因为这只是讨论问题。
E.讨论问题请不要带入任何个人情感。
让我们成为朋友的原因不是观点的相同,而是优秀的品质和人格魅力的相互吸引,即便观点相左,我们还是朋友。
正所谓:君子之交淡如水,小人之交甘若醴。
与人交往最终是真诚和谈吐。其中的技巧需要自己多次尝试之后才能熟练。不要总是以一句“合不来”、“他不是我的菜”、“我们聊不来”这些为自己失败的人际交往来寻找借口,人际交往也是一门深奥的技术门,尽管我们常常说“圈子不同,不必强求”,但是人际交往不是合不来就放弃,而是通过交际技巧,即使不是最友好的朋友,起码让彼此有一定的好感度,哪怕TA只愿为你做一件小事。